Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Aplicación: Roya Padel
Teléfono de contacto: +57 311 2411964
País: Colombia

Roya Padel trata los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

2. Datos que recopilamos

Recolectamos únicamente la información básica necesaria para el funcionamiento de la aplicación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono

Además, solicitamos acceso a:

• Cámara del dispositivo (para tomar una foto de perfil).
• Galería o almacenamiento (para seleccionar una imagen de perfil existente).

No recolectamos datos financieros ni categorías especiales de datos personales.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y mantener el perfil de usuario.
• Habilitar las funcionalidades básicas de la app.
• Contactar al usuario para soporte y comunicaciones operativas.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, cuando el usuario lo autorice.

4. Permisos del dispositivo

La app puede solicitar permisos de cámara y galería únicamente para la gestión de la foto de perfil. Estos permisos son opcionales y pueden administrarse desde la configuración del dispositivo por el propio usuario.

5. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso, pérdida o alteración no autorizados. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

6. Derechos del titular

Como usuario en Colombia, puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando sea procedente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos al +57 311 2411964 o al correo que se indique en esta política.

7. Conservación

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exija la normativa aplicable.

8. Encargados y transferencias

Cuando utilizamos servicios de terceros para alojamiento o envío de notificaciones, estos actúan como encargados del tratamiento y deben cumplir estándares de seguridad y confidencialidad acordes con la normativa vigente. En caso de transferencias internacionales, se aplicarán las salvaguardas legales necesarias.

9. Menores de edad

Roya Padel no está dirigida a menores de 14 años. Si identificamos el registro de un menor sin el consentimiento válido, eliminaremos la cuenta y los datos asociados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

11. Aceptación

Al registrarte o usar la aplicación, confirmas que leíste y aceptas esta Política de Privacidad.